BMW二手车鉴赏日 专访宝马东区二手车总监沈海生

    [太平洋汽车网 绍兴车市]  4月28日，“BMW尊选二手车鉴赏日”在绍兴•中国汽车城春季车展绍兴宝顺二手车展区精彩亮相，BMW携全系列尊选二手车型悉数登场，其中包括多款亮点产品：BMW X6 ActiveHybrid、BMW M3、BMW 550GT和BMW Z4 sDrive35i 。

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    此外，个性改装车的同期加入，不但令本次鉴赏日活动群星闪耀，更为喜爱BMW品牌的广大车主和车迷提供了丰富多样的选择空间。据悉，凭借着尊贵的品质保证和出色的性价比，BMW尊选二手车业务在中国保持着稳定、健康的增长速度，销售至今累计近两万台，在中国豪华二手车市场占有领先地位，目前，全国BMW尊选二手车经销商数量已发展至68家。在此次活动现场，宝马（中国）汽车贸易有限公司东区二手车区域经理沈海生先生接受了笔者专访。

    问：宝马二手车业务是从哪年开始进入中国的呢？二手车战略希望在国内达成一个什么样的目标呢？

    答：宝马尊选二手车品牌2006年引入中国。宝马始终引领高端二手车市场，并设立领先的行业标准。BMW 尊选二手车品牌对其在中国二手车市场的发展充满信心。我们通过引入先进的理念和行业标准，加速自身发展，并致力于推动整个中国高端二手车市场的健康发展。BMW 尊选二手车业务于2006年在中国地区正式启动，今年BMW尊选二手车在中国的销量预计超过10,000台，截止到2010年底，全国尊选经销商已超过60家。这个数字还在增长。BMW于2009年引入尊选车辆网上销售展示系统.

    问：BMW尊选二手车现在的规模、布局？

答：BMW 是唯一拥有全球二手车品牌的高端汽车生产厂家，BMW 尊选二手车品牌于2003年作为全球首家高端认证二手车品牌登陆全球.，截至2010年, BMW 尊选二手车业务已经覆盖全球76个市场，全球有超过2，000家认证二手车经销店。

    问：请具体说说宝马的二手车业务？

答：二手车业务分为两部分，一个是换购，一个是置换。我们欢迎并接受其他品牌的车主将现有的车辆置换为宝马车，这也为扩大BMW客户群提供了更多的机会。比如一些中端品牌的车主，可以到我们的经销商将现有的座驾置换成宝马车，让更多的朋友加入到宝马大家庭，共享BMW之悦。

BMW优质回购项目就是一个专门针对BMW车主推出的，为解决回购渠道和车源问题的项目。现有的BMW车主将原有的宝马车置换成新车或二手车都可以。我们鼓励所有的BMW客户将现有车辆卖给我们的经销商。另外还有一个项目叫BMW一站式置换项目，它是面向广大车主的，鼓励他们将现有的座驾更换成BMW尊选二手车。我们可为车主提供轻松、便捷的置换服务。我们会估算现有座驾的价格，并由此公平交易，我们的价格评估体系是建立在客观公正的基础上的。

问：宝马尊选二手车对消费者有哪些服务承诺？

    答：宝马尊选二手车意味着严格的筛选流程和先进的翻新技术，车龄少于5年，公里数少于12万公里.没有大的损坏.车辆须有完整的维修保养记录，翻新，并通过BMW的100项专业技术检测以保证尊选车辆的安全性能及质量.使用BMW原厂配件.先进的车辆翻新技术及设备.尊选车辆的售后服务使消费者放心，BMW尊选二手车的延长质保与道路救援服务使消费者放心.1年或12万公里的保修.24小时的道路救援服务.我们的专业培训确保每家经销店都配有经验丰富的二手车顾问

    问：对于宝马二手车车主，宝马中国有什么特别优惠措施？

答：置换业务，BMW 优质回购项目.收购价格具有竞争性，专业的服务.交易透明且有保障.方便快捷地办理二手车过户手续.本次绍兴宝顺二手车鉴赏日的优惠政策，活动期间订购BMW尊选二手车，即可获赠购车“大礼包”一个：贴膜+封釉+一次常规保养

，活动现场，凡第一、第五、第十位（以此类推）客户购车，还可额外获赠5000元维修礼券媒体朋友成功购买BMW尊选二手车，即可赠送IPAD一台，媒体朋友成功推荐朋友购买BMW尊选二手车，即可赠送一份价值５００元左右的精美礼品

    问：宝马尊选二手车和普通的二手车市场相比有何优势？

    答：首先在价格上，BMW采取完全透明的价格体系，BMW尊选二手车的价格会随着新车的市场价格动态变化。而我们所提供的一系列品质和服务保证，如：专业的车辆评估检测，完整、透明的车辆状况及维修纪录，12个月或2万公里保修，24小时道路救援等，这些对于BMW尊选二手车车主来说不仅具有增值性，更是可靠、放心的服务体验。

    问：据我了解现在各大高端品牌也开展了二手车的市场，那我们宝马在二手车业务上有没有什么相对优势？

答：BMW引领整个高端二手车品牌市场.2003年, BMW在全球范围内最先启动尊选二手车业务，BMW尊选二手车业务已覆盖全球76个地区, 2000多个认证二手车经销商.很高地市场认知度.BMW 对中国二手车市场有信心.BMW 尊选二手车业务于2006年在中国地区正式启动，今年BMW尊选二手车在中国的销量预计超过10,000台，截止到2010年底，全国尊选经销商已超过60家。这个数字还在增长。BMW于2009年引入尊选车辆网上销售展示系统.中国第一家二手车中心已经启动，更大规模，更多选择，高质量，高性价比.一站式服务.使客户放心.满足日益增长的市场需求.建立更高的二手车市场标准.二手车中心是宝马中国二手车发展战略的一部分.

    问：中国的二手车市场与国外相比，有哪些差距？

    答：现在中国的新车销售可以说是处于快速增长阶段，特别是在二三线城市。相对于新车，二手车的销售是相对延后的，它的增长曲线也较平缓。一般来说，新车在售出3-5年左右才转化为二手车，所以说5年前的新车销量才是今年二手车的销量。新车的销量积累在几年后才能体现在二手车上。此外，中国的二手车市场具有巨大的发展潜力，我们也正在全力拓展二手车经销商网络，部署二手车战略，不仅是为迎接二手车的集中、快速增长做好充分准备，更要为中国客户提供更好的二手车产品和相关服务，推动中国二手车市场的向前发展。

    问：宝马中国如今大力推广二手车，是否意味着开始从新车销售这一前市场转战后市场？对于绍兴有怎样的特别经营策略？

    答：不是。宝马的重点仍然在新车销售上。尊选二手车作为一个快速发展的细分市场，有刺激新车销售、增加宝马车的残值等作用，同时给热爱宝马品牌的朋友们更多选择……

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